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La quittance de loyer : ce que c'est, ce qu'elle prouve

La quittance de loyer est le document par lequel le bailleur reconnaît avoir reçu l'intégralité du loyer et des charges d'une période. Gratuite, délivrée à la demande du locataire, elle détaille séparément le loyer et les charges. Voici ce qu'elle est, ce qu'elle prouve, et vers quel guide aller pour chaque question précise.

Mis à jour le · Par l'équipe Loxia

Qu'est-ce qu'une quittance de loyer ?

Le mot vient de « quitte » : en délivrant une quittance, le bailleur déclare le locataire quitte de ce qu'il devait pour une période donnée, en général un mois. C'est un écrit simple, sur papier ou en PDF, qui mentionne les sommes reçues et la période qu'elles couvrent.

Pour les logements loués vides ou meublés en résidence principale, son régime est fixé par l'article 21 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, dans sa rédaction issue de la loi ALUR de 2014.

Article 21 de la loi du 6 juillet 1989 (extrait)

« Le bailleur ou son mandataire est tenu de transmettre gratuitement une quittance au locataire qui en fait la demande. La quittance porte le détail des sommes versées par le locataire en distinguant le loyer et les charges. »

À quoi sert la quittance ?

Une preuve de paiement

Pour le locataire, c'est la preuve la plus directe qu'il a réglé son loyer. Si un désaccord survient, par exemple sur un mois prétendument impayé au moment de la restitution du dépôt de garantie, la quittance le règle immédiatement. Un relevé bancaire prouve un virement ; la quittance prouve que le bailleur a reconnu avoir tout reçu pour la période.

Un justificatif pour les démarches

La quittance sert aussi de justificatif de domicile auprès de nombreux organismes et peut être utile dans un dossier d'aide au logement ou pour une nouvelle location, où elle montre un historique de paiements réguliers. Voir nos guides justificatif de domicile et quittance et CAF.

Un repère pour le bailleur

Côté propriétaire, émettre des quittances régulières impose de vérifier chaque mois ce qui a été reçu. C'est la façon la plus simple de repérer tôt un retard ou un paiement incomplet.

Qui délivre la quittance ?

Le bailleur, ou son mandataire s'il en a un (agence immobilière, administrateur de biens). Quand le propriétaire est une SCI, c'est la société qui délivre la quittance, en général par son gérant. En cas d'indivision, les indivisaires ou celui qui gère le bien pour leur compte.

Quand et comment la remettre ?

À la demande du locataire, gratuitement, et sans qu'aucun frais ne puisse lui être facturé. La loi ne fixe ni délai, ni fréquence, ni forme : la quittance peut être manuscrite, imprimée ou en PDF, et son envoi par email suppose l'accord exprès du locataire. Le détail de ces règles, les silences du texte et les recours possibles sont traités dans le guide la quittance de loyer est-elle obligatoire ?

Locataire : votre bailleur ne vous envoie rien ?

Une simple demande écrite suffit à déclencher l'obligation. Notre page demande de quittance vous donne un message prêt à envoyer.

Ce que contient une quittance de loyer

La loi n'impose qu'une chose : le détail des sommes versées, loyer et charges séparés. L'usage y ajoute les identités, l'adresse du logement, la période, la date du paiement et la signature du bailleur, qui font du document une preuve solide. La liste commentée rubrique par rubrique, un exemple rempli et les mentions à ne surtout pas faire figurer sont dans le guide des mentions obligatoires.

Quittance ou reçu : ne pas confondre

La quittance atteste que tout a été payé ; en cas de paiement partiel, c'est un reçu qui est dû, et il ne libère pas le locataire du reste. La comparaison complète est dans quittance ou reçu, et le modèle dans reçu de loyer.

Les cas particuliers

  • Location meublée : mêmes règles, mais les charges peuvent être un forfait, sans régularisation. Voir quittance de loyer meublé.
  • Colocation : bail unique ou baux individuels, une quittance commune ou une par colocataire. Voir quittance en colocation.
  • Entrée ou sortie en cours de mois : loyer et charges calculés au prorata des jours d'occupation. Voir quittance au prorata.
  • Plusieurs mois d'un coup : une quittance récapitulative, chaque mois détaillé. Voir quittance annuelle.

Combien de temps garder ses quittances ?

Les actions nées d'un bail se prescrivent par trois ans (article 7-1 de la loi de 1989), d'où la règle pratique : toute la durée de la location, plus trois ans. Le détail, et le sort des autres documents de la location, sont dans combien de temps garder ses quittances.

Faire une quittance de loyer

Le générateur gratuit de Quittance Facile produit une quittance conforme à l'article 21, sans compte. Si vous préférez remplir un fichier vous-même, nos modèles Word, Excel et PDF sont téléchargeables.

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Remplissez le formulaire, l'aperçu A4 se met à jour en direct. Téléchargez le PDF ou envoyez-le à votre locataire. Gratuit, sans compte.

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Questions fréquentes

Une quittance de loyer doit-elle être signée ?

Aucun texte n'impose une signature. L'usage est pourtant de la dater et de la signer : c'est ce qui en fait une preuve incontestable de la main du bailleur.

Un locataire peut-il exiger une quittance pour un loyer payé en espèces ?

Oui. La demande de quittance ne dépend pas du moyen de paiement. Pour un paiement en espèces, c'est même souvent la seule preuve dont dispose le locataire.

Le bailleur peut-il refuser d'envoyer la quittance par email ?

L'envoi dématérialisé est une faculté, pas une obligation. Le bailleur peut remettre la quittance sur papier ; il doit simplement la transmettre gratuitement.

Peut-on demander d'anciennes quittances ?

Oui, pour des loyers déjà payés. En pratique, le bailleur peut établir une quittance pour chaque mois réglé, ou une quittance récapitulative couvrant plusieurs mois.

Un avis d'échéance vaut-il quittance ?

Non. L'avis d'échéance annonce ce qui est dû ; la quittance constate que tout a été payé. Ce sont deux documents distincts, et aucun des deux ne peut être facturé au locataire.

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